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【作风整顿】孙吴县政务服务中心开展“业务大讲堂”活
发布日期:2020-06-27 03:02   来源:未知   阅读:

为进一步强化中心及窗口工作人员业务水平,提高工作能力,更好服务群众,近日,孙吴县政务服务中心开展“业务大讲堂”活动,单位负责同志以《政务服务大厅建设和管理规范》为题为干部上了一堂生动的理论课,活动采取“现场学+视频学”学习方式进行,取得良好效果。

“大讲堂”从进驻要求、事项办理、秩序管理、安全管理、窗口服务、窗口评价等方面进一步阐述政务服务管理规范。强调要创新服务方式,建立安全管理和“好差评”工作机制,深入开展“互联网+政务服务”工作,推动“一窗式”服务,力争让企业和群众网上办、简化办,提高办事效率,实现智慧化的政务服务和最优的营商环境。

活动后,政务服务中心表示将把“业务大讲堂”作为一项长期活动持续开展,中心和窗口工作人员轮流授课,让“身边人讲身边的业务”,互相学习,共同提高,带动工作人员更新观念、提高能力,努力提升中心政务服务规范化水平

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